
Normas o reglas que se deben seguir. Las netetiquetas son el conjunto de normas sociales que se usan en la comunicacion digital permiten un mejor uso de la red y unas comunicaciones mas humanas y fructuosas, gracias a estas normas las personas trabajan y navegan de forma mas tranquila y feliz. Internet es una gran comunidad de personas, de seres humanos que sin embargo esta mediatizada por maquinas, ordenadores móvil y otros dispositivos, que al interconectarse pone en contacto con personas.
Éntrelas netiquetas podemos citar las de correo electrónico, en el chat, en las paginas web, en las redes sociales entre otras. La mayoría de estas citan las mismas normas, a continuación citaremos algunas de ellas con el fin de dar a conocer las normas o reglas a seguir al utilizar una de estas alternativas al momento de navegar por la WEB.1. La primera regla, absolutamente básica, es: No hagas nada que no quieras que te hagan".
2. No envíes mensajes en HTML o formatos distintos al básico. Pesan más sin aportar gran cosa.
3. Igualmente no envíes ficheros adjuntos que no te hayan sido solicitados.
4. No pidas confirmación automática de los mensajes que envíes. Es de pésima educación.
5. No envíes correos masivos y sobre todo no los reenvíes. Si envías por necesidad un correo a una lista de personas.
5. Nunca envíes mensajes en cadena. Las alarmas de virus y las cadenas de mensajes son por definición falsas, y su único objetivo es saturar los servidores y con ellos la red.
6. Ten cuidado cuando escribas la dirección de correo. Hay direcciones que llegan a un grupo pero la dirección parece que va sólo a una persona. Fíjate a quién lo estás mandando.
7. Utiliza mayúsculas y minúsculas correctamente. LAS MAYÚSCULAS DAN LA IMPRESIÓN DE QUE ESTUVIERAS GRITANDO. Ni que decir tiene que escribir líneas y párrafos enteros en mayúscula es de pésima educación. 8. No te pases utilizando smileys. No creas que un smiley hará feliz al destinatario por verlo o que hará pasar por alto un comentario impertinente.
8. Se breve sin ser demasiado conciso. Cuando contestes un mensaje, incluye el suficiente material original como para ser entendido pero no más.
9. A no ser que uses un dispositivo de encriptación (hardware o software), debes asumir que el correo en Internet no es seguro. Nunca pongas nada en un correo electrónico que no pondrías en una postal.
10. Si piensas que la importancia de un mensaje lo justifica, contesta inmediatamente para que el remitente sepa que lo has recibido.
11. Las expectativas razonables sobre conducta en el e-mail dependen de tu relación con la persona y el contexto de la comunicación.
12. La publicidad por correo electrónico no es bienvenida (y se prohíbe en muchos contextos). Abstente de hacer publicidad que no haya sido previamente aceptada (en listas de correo por ejemplo).
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